Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar los servicios ofrecidos por Negociocercano a través de negociocercano.com, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder ni utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Negociocercano es una plataforma educativa en línea que ofrece masterclases, formaciones y contenidos especializados en SEO local y posicionamiento digital. Los servicios incluyen acceso a materiales formativos, sesiones en vídeo, recursos descargables e interacción con instructores y otros participantes.

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios debe cumplir los siguientes requisitos:

• Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal aplicable en su territorio.
• Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
• No haber sido suspendido ni excluido previamente de nuestros servicios.

4. Registro y cuenta de usuario

4.1 Creación de cuenta

Para acceder a determinados servicios es necesario crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro.

4.2 Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Debe notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado a través de help@negociocercano.com.

4.3 Suspensión de cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si detectamos un incumplimiento de estos términos, actividad fraudulenta o un uso indebido de la plataforma.

5. Uso aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a no:

• Reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente los contenidos sin autorización expresa.
• Compartir sus credenciales de acceso con terceros.
• Utilizar los servicios con fines ilegales, fraudulentos o perjudiciales.
• Intentar acceder a sistemas, datos o cuentas que no le pertenezcan.
• Publicar contenidos ofensivos, difamatorios, obscenos o que infrinjan derechos de terceros.
• Interferir en el correcto funcionamiento de la plataforma mediante software malicioso, bots o técnicas de scraping.
• Hacerse pasar por otra persona o entidad.

6. Propiedad intelectual

6.1 Contenidos de la plataforma

Todos los contenidos disponibles en negociocercano.com, incluyendo vídeos, textos, imágenes, gráficos, logotipos y materiales formativos, son propiedad de Negociocercano o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable.

6.2 Licencia de uso

Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos exclusivamente para sus fines formativos personales. Esta licencia no le autoriza a reproducir, distribuir ni crear obras derivadas.

6.3 Contenidos generados por el usuario

Si publica comentarios, preguntas u otros contenidos en la plataforma, nos concede una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar, mostrar y distribuir dichos contenidos en el marco de la prestación del servicio.

7. Pagos y política de reembolso

7.1 Precios y facturación

Los precios de los cursos y suscripciones se indican en la plataforma antes de completar la compra. Todos los importes se muestran con los impuestos aplicables incluidos cuando así lo exija la normativa vigente.

7.2 Reembolsos

Las condiciones de reembolso específicas se detallan en la página de cada producto o servicio. Con carácter general, podrá solicitar un reembolso dentro del plazo indicado en el momento de la compra, siempre que no haya consumido una parte significativa del contenido adquirido.

7.3 Impagos

En caso de impago o devolución de cargos, nos reservamos el derecho de suspender el acceso al servicio hasta que la situación quede regularizada.

8. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en negociocercano.com. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en dicha política.

9. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de forma continua; sin embargo, no garantizamos un acceso ininterrumpido. Podemos suspender temporalmente el servicio por razones de mantenimiento, actualizaciones técnicas o circunstancias ajenas a nuestro control, sin que ello genere derecho a compensación alguna.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:

• Los contenidos formativos se ofrecen con fines exclusivamente educativos y no constituyen asesoramiento profesional.
• No garantizamos resultados específicos derivados del uso de nuestros servicios.
• Nuestra responsabilidad total frente a usted no superará el importe abonado por los servicios durante los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación.
• No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

11. Exclusión de garantías

Los servicios se prestan "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o ausencia de infracciones.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Negociocercano, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto -incluidos honorarios legales razonables- derivados de su incumplimiento de estos Términos de Uso o del uso indebido de la plataforma.

13. Modificación de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Le notificaremos los cambios relevantes mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado de los servicios tras la publicación de los cambios implica su aceptación.

14. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación contractual en cualquier momento. Usted puede cancelar su cuenta contactando con nosotros en help@negociocercano.com. Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso de forma inmediata si incumple estos términos. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación continuarán vigentes.

15. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos de Uso se rigen por los principios generales del derecho aplicable al comercio electrónico y a los servicios en línea. Ante cualquier controversia, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa en primera instancia. Si no fuera posible alcanzar un acuerdo, la disputa se someterá a los mecanismos de resolución alternativa de conflictos disponibles o a los tribunales competentes según corresponda.

16. Disposiciones generales

16.1 Integridad del acuerdo

Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y demás políticas publicadas en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Negociocercano en relación con el uso de los servicios.

16.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones continuarán en plena vigencia y efecto.

16.3 Renuncia

El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

16.4 Cesión

Usted no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones derivados de estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Negociocercano podrá ceder estos términos sin restricciones.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios: